ビジネスで使える英語の電話対応フレーズまとめ

次に、誰かに取り次ぐ際に使えるフレーズを見ていきましょう。

Just a moment, please.　少々お待ちください。

I’ll put you through.　今おつなぎいたします。

I’ll transfer you to Mr.Tanaka. 田中におつなぎいたします。

I’m sorry, but she（he） is away from her(him) desk right now. 申し訳ございません。担当者は只今、席をはずしております。

I’m sorry. She（he） is on another line.申し訳ございません。担当者は只今、他の電話に対応しております。

I’m afraidを使うことで申し訳ない、あいにく、といったニュアンスを出すこともできます。

Would you like to leave a message? ご伝言を承りましょうか?

Would you like to hold?　このままお待ちになりますか？

Could you call back later?　後でおかけ直しいただけますか？

May I have your name again? 今一度お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？

こちらから英語で電話をかける場合に使えるフレーズ

さて、最後に、こちらから電話をする際に使うことができるフレーズを見ていきましょう。

Hello. May I speak to Mr.John, please?　こんにちは。ジョンさんはいらっしゃいますか？

I’d like to speak to Mr. John. 　ジョンさんにつないでいただいてもいいでしょうか？

I’ll call back later.あとでかけなおします。

When will Mr. John be back?　ジョンさんはいつお戻りになりますか？

Would /Could you ask him/her to call me back ?　後でお電話いただけるようお伝えいただいてもいいでしょうか。

今回はビジネス場面の電話で使うことのできる英語表現を見てきました。流暢に使えることももちろん大切ですが、わからない際にはしっかりとわからない、と相手に伝えることも大切です。

もし、英語で対応しなくてはならないという場面があるようでしたら、この記事の内容を参考にしてみてください。

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