英語で接客するために覚えたいフレーズ25選 | 予約受付から注文・お会計まで！

注文を取る

I’lll be there in a moment.「ただいま伺います」

「注文お願いします」と声をかけられた時に使えるフレーズです。

 

May I take your order「注文お取りしてもよろしいでしょうか？」

接客の場合は、「Can I」より丁寧な「May I」などを使うようにしましょう。

 

Are you ready to order?「ご注文はお決まりでしょうか？」

覚えやすいです。「Are you ready to 〇〇」で「〇〇の準備はいかがでしょうか」という質問ができます。

 

More water or tea?「お水、お茶のおかわりいかがですか？」

こちらもレストランでは定番のフレーズです。

簡単なので、是非覚えましょう。

 

Sorry, we’re finished with this.「本日の販売は終了しております」

こちらも午前午後などでメニューを変えるお店であればよく使うフレーズですね。

 

お会計の際

Please pay over there「あちらでお会計お願いします」

海外では、席についたまま会計をするスタイルも多いため、レジまで案内する場合に必要なフレーズです。

「over there」で「向こうの/あちらの」という表現ができます。

 

Would you like the separate bill, or all together?「個別でお会計いたしますか？まとめてお会計いたしますか？」

こちらも、「would you like」を使った質問です。

 

Your total is 〇〇 yen.「〇〇円でございます」

支払い額を伝えます。

 

Would you like to pay in cash or by credit card?「お支払は現金ですか？カードですか？」

「would you like」は、レストランで使う、様々な質問をすることができます。

是非覚えましょう。

 

I receive 〇〇yen.「〇〇円お預かりいたします」

もしくは、

〇〇yen,thank you.「〇〇円お預かりいたします」

といった表現もできます。

 

Here’s your change.「お釣りです」

お釣りは「Change」といいます。

また、金額を伝えたい場合は、

〇〇yen will be your change「〇〇円のお釣りでございます」

このような伝え方もできます。

 

お帰りの際

Thank you, have a good day「ありがとうございました。良い１日を！」

 

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いかがでしたか？

応用がきくフレーズも多かったのではないでしょうか。

是非覚えて、海外のお客様が来店した際に使ってみて下さい。

 

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